Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Decamor Home olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlenebileceği hakkında bilgi verir.
Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Sevginur Canoğlu
Marka: Decamor Home
Adres: Ahmet Vefik Paşa Mah., Lise Cad. No: 7/B, Kestel / Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 506 489 45 69
Hangi Bilgiler İşlenebilir?
İşlemin türüne göre adınız, soyadınız, iletişim ve teslimat bilgileriniz, sipariş ve fatura bilgileriniz, ödeme durumunuz, müşteri hizmetleri yazışmalarınız ve web sitesinin kullanımıyla ilgili teknik veriler işlenebilir.
Bilgileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Bilgileriniz; siparişinizi almak ve teslim etmek, ödeme işlemlerini yürütmek, fatura düzenlemek, talep ve sorularınızı yanıtlamak, web sitesinin güvenliğini sağlamak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılabilir.
Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri analiz veya reklam araçları, site kullanımını ve reklam çalışmalarının performansını ölçmek amacıyla kullanılabilir.
Tanıtım ve kampanya iletileri, gerekli olduğu durumlarda tercih veya izinleriniz doğrultusunda gönderilir.
Bilgileriniz Kimlerle Paylaşılabilir?
Sipariş ve site hizmetlerinin sağlanması için bilgileriniz, gerektiği ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
ikas: Web sitemizin e-ticaret altyapısının sağlanması için
Tami ve ilgili ödeme kuruluşları/bankalar: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve doğrulanması için
Kargo firmaları: Siparişin teslim edilmesi için
Google, Meta ve ilgili teknik hizmet sağlayıcıları: Analiz ve reklam araçlarının çalışması için
Yetkili kurum ve kuruluşlar: Mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde
Bilgiler, ilgili hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerektiği ölçüde paylaşılır.
Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri Tami ödeme altyapısı üzerinden yürütülür. Decamor Home sipariş ekranında kart numarası ve kart güvenlik kodu görüntülenmez. Sipariş takibi için müşteri adı-soyadı ve ödeme durumu görüntülenebilir. Ödeme sırasında Tami’nin ve ilgili ödeme kuruluşlarının bilgilendirmeleri de geçerlidir.
Analiz ve Reklam Araçları
Web sitemizin kullanımını ve reklam çalışmalarımızın performansını ölçmek amacıyla Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri analiz veya reklam araçları kullanılabilir. Bu araçlar, site kullanımına ilişkin teknik verileri kendi hizmetleri kapsamında işleyebilir.
Çerezler
Web sitemizin düzgün çalışması, tercihlerin hatırlanması ve site kullanımının ölçülmesi için çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak tutulur. Bilgilerin korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.
Haklarınız ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuzun değerlendirilmesi için kimliğinizi doğrulamaya yönelik ek bilgi istenebilir.