Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik İlkeleri bu sayfada yer alan güvenlik ve gizlilik kuralları yaptığınız alışverişlerde ve vermiş olduğunuz kişisel bilgilerdeki güvenlik ve gizlilik sınırlarını belirlemek amacı ile konulmuştur.
/decamorhome.com gizlilik politikası neleri kapsar?
- Bu gizlilik politikası /decamorhome.com URL’i ile başlayan tüm sitelerde geçerlidir.
- Herhangi bir sitede /decamorhome.com Logosunu görmeniz bu güvenlik kurallarının o sitede geçerli olduğu anlamına gelmez. URL’i kontrol etmeniz ve gerçekten bize ait bir sayfa olduğundan emin olmanız gerekir. Zira Logomuzu izinsiz ve kötü niyetle kullanmak isteyen kişiler olabilir. Böyle durumlarda lütfen bizimle iletişim kurun adresimiz: [email protected]
- Firmamız kargo firmaları hariç size ait bilgileri (fatura adresi, teslimat adresi vs.) hiçbir şekilde üçüncü kişiler ile paylaşamaz.
- /decamorhome.com‘da bir ürün satın alırken kullandığınız kredi kartı bilgileriniz /decamorhome.com sanal pos konusunda çalıştığı bankalar güvencesindedir, üçüncü şahıslar kredi kartı bilgilerinizi göremezler.
- /decamorhome.com satın aldığınız ürünlerin hasarsız, eksiksiz, doğru adrese ve zamanında fatura ile birlikte tesliminden sorumludur.
- /decamorhome.com alınan her ürüne fatura kesilir.
- Firmamız hangi kişisel bilgilerinizi saklar?
-Sitemizi ziyaret için herhangi bir kişisel bilginizi bize vermek zorunda değilsiniz. Ama e-ticaret hizmetlerinden yararlanacaksanız üye olmanız ve bazı kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir.
-Herhangi bir zamanda sitemizi ziyaret ettiğinizde web serverımız tarayıcınızın bağlanmış olduğu IP adresini isimsiz kullanıcı olarak kaydeder. İsteğinize bağlı olarak cookie bilgisi, e-ticaret sayfaları içinde yapmış olduğunuz ürün ve/veya mağaza aramalarını saklar. Bu bilgiler sayesinde ileriki dönemlerde sitede yer alacak reklamlar ilgi duyduğunuz ürünler doğrultusunda kişiselleştirilecektir.
-Firmamız misafirlerimizin kişisel bilgilerini üç temel amaç için saklar: belirli hizmetlerde isteklerinizi yerine getirmek, karşınıza gelecek olan sitede isteğinize göre içerik ve reklam sağlamak, dilediğiniz ürünlerden ve hizmetlerden haberdar edilmenizi sağlamak. - Cookie nedir?
Cookie bilgisayarınızın sabit diskinde yeralmak icin sizden izin isteyen kısa bir metindir. Onaylarsanız tarayıcınız metni küçük bir dosyada bilgisayarınıza ekler. Tarayıcınızı cookie için onay vermeden önce size haber verecek şekilde kurduysanız,firmamız sizden bilgisayarınıza kurulmuş bir cookie isteyecektir. Bunun amacı da sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilebilmemiz. Bu cookie bize sadece önceki bir /decamorhome.com ziyaretçisinin geri döndüğünü söyleyecektir. (E-mail adresinizi veya kim olduğunuzu değil.) Sonra kayıt yoluyla bize bu bilgileri vermek isterseniz, bu sizin seçiminiz.
--Bu Cookieler neden var?
---Web server’ımız oturumunuz icin ozel bir ID(Unique ID) tespit etmezse, yeni bir tane ortaya cıkaracak ve onu bir cookie formu halinde alıcıya-müsteri gönderecektir. Yani cookie’yi kabul ederseniz , onu sadece bir kez alacaksınız.
--Bütün cookieler aynı mıdır?
---Hayır,firmamızın sayfasında bizim iki çeşit cookie’miz var : geçici(temporary) ve kayıtlı(log) cookie’ler. Geçici cookie kullanıcı oturumunu korumak için gereklidir ve Server’ımıza sonra hangi sayfanın geleceğini söyler. Kayıtlı cookie ise hangi sayfaların kullanıldığını ve hangilerinin kullanılmadığını söyler. - Kişisel bilgilerin güvenliği:
-Firmamıza vermiş olduğunuz tüm kişisel kimlik bilgilerinizi gizli tutar. Ancak yaptığınız alışverişlerde ürünü satın aldığınızda mağaza ve ilgili lojistik firmasına, ürünü teslim edebilmek için adınızı ve adresinizi bilmek zorundadır. Bu iki bilgi sistem tarafından firmaya verilir. Kart bilgileriniz sadece ilgili bankaya onay için gelir.
-Bu kişişel bilgilerinizi sakladığımız ortamın korunma ölçüsü nedir?
--İnternet\'te güvenlik temelde iki başlık altında incelenebilir:
Birincisi, bu hizmeti vermekte kullandığımız donanımın, yazılımın ve network altyapısının güvenliği. Bu amaçla, güvenilirliği pek çok ortamda test edilmiş network ürünleri kullanmaktayız.
İkincisi ise, müşterilerimiz servisimizden yararlanırken oluşan veri trafiğinin güvenliği.
----Veri trafiğinin güvenliği dört temel bileşenden oluşur.
1. Authentication : Tanıma
2.Authorization : Yetki Kontrolü : Üye olup olmadığı.
3.Non-Repudiation : Sorumluluk
4. Data Protection : Bilginin bütünlüğü ve gizliliği
----Bu dört bileşenden ilk ikisi sadece yetkisi olan üyelerimizin alışveriş yapabilmelerini sağlamak için önemlidir.
----Firmamızın üye ve ziyaretçileri site ile ilgili tarafımıza ulaştırdıkları her türlü istek, öneri ve soruları içeren bilgiler site performansını ölçmek açısından saklanmaktadır. Bu bilgiler kişilerin kendilerine yanıt vermek dışında herhangi bir amaç için kullanılamaz. - İçerik Kullanımı
-/decamorhome.com'da yayınlanan görsel ve içerikler üçüncü kişiler tarafından kullanılamaz. - Güvenlik
-/decamorhome.com E-ticaretin güvenli ve rahat bir şekilde gerçekleşmesi için tasarlanmıştır. İlk amacımız misafirlerimize güvenli, rahat ve hızlı bir alışveriş imkanı sunmaktır. Sertifikalarımız sayesinde üçüncü sahışlar tarafından bilgilerinizin görülmesi engellenmiştir. Üyelik bilgileriniz sadece firmamız çalışanları tarafından, kredi kartı bilgileriniz ise anlaşmalı bankalar tarafından kontrol edilmektedir (Mağazamızda tüm bankaların kredi kartları geçerlidir) - -SSLGüvenliği (Secure Socket Layer)
-Veri akışında kullanılan şifreleme yönteminin gücü kullanılan anahtar uzunluğuna bağlıdır.Örneğin şireniz bir büyü harf , bir üçük harf, 6 sayı ve 1 özel karakter içerirse ulaşımı çok daha zor olacaktır.