İptal, iade & değişim koşulları

1. Firmamızda satılan tekstil ürünleri kendi üretim tesisimizde işlenip sizlere sunulmaktadır. Özel ölçü çalışmalarında üründe fabrikasyon bir sıkıntı olmadığı sürece iade ve değişim kabul edilmeyecektir.
2. Kırılacak ürünlerin siparişinde , kargoya teslim sürecinden itibaren elinize ulaştığında kutu içeriğini kargocu yanında açıp kırık varsa anında tutanak tutulmalıdır. Aksi halde ürün iadesi kabul edilmiyecek olup , kırılacak ürünlerde değişim yoktur.
3. İade koşulları: /decamorhome.com'dan satın aldığınız ev tekstil ve kırılmayacak ev dekorasyon ürünlerini tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade yada değişim yapabilirsiniz.
4. İade şartlarının oluşması için gerekli olanlar ;
   a-Ürünü iade ve değişim için iletişime geçip kod talep edebilirsiniz.
   b-Ürün faturası kargo paketinin içine konulmalıdır.
   c-Belirtilen süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
5. Ayıplı ve eksik ürünler ile alakalı lütfen 05064894569 irtibat numarasından firmamıza ulaşın
6. Sipariş İptali : Herhangi bir sebepten dolayı verdiğiniz siparişi iptal etmek istediğinizde tek yapmanız gereken bize telefon ile ulaşmaktır. Siparişleriniz gerekçe ibraz etme zorunluğu olmaksızın iptal edilecektir.
   --Sipariş iptaliniz ürünün kargoya verilmesinden sonra gerçekleştiği taktirde kargo masrafları tarafınıza yansıtılacaktır.
   
7. Onaylanan iadelerde  yaptığınız ödeme şekline göre paranız iade edilecektir.
   -EFT ve iban yoluyla yapılan ödemelerde iade kabulünden sonraki 3 iş günü içinde.
   -Kart ile yapılan ödemede 3 ve 7 iş günü içinde.(Bazı bankalarda farklılık gösterebilir.)
   -Taksitli alımda ise iadenin kabülünden sonra bankanız tarafından taksit tutarı kadar aydan aya geri ödeme alırsınız.